Snelle hulp van professionals voor professionals
Bedrijfsvoertuigen zijn uitgerust met steeds complexere systemen, en het aantal varianten neemt toe. Daarom is het prettig als u vragen kunt stellen aan iemand die verstand heeft van bestelwagens, vrachtwagens, bussen, trailers en opleggers.
De technische helpdesk van Alltrucks biedt uw werkplaatsmonteurs de snelle en directe hulp die ze bij merkoverkoepelend servicediensten voor bedrijfsvoertuigen dagelijks nodig hebben.
Onze adviseurs beschikken over een praktische achtergrond in de bedrijfsvoertuigentechnologie van verschillende voertuigmerken. U kunt niet alleen gebruikmaken van omvangrijke kennis en jarenlange ervaring op het gebied van systemen, componenten en onderdelen, maar u hebt ook toegang tot technische informatie voor alle voertuigmerken (inclusief uitgebreide gegevens van originele uitrustingen).
Op deze manier worden zelfs complexe problemen snel en vakkundig opgelost. De Alltrucks-helpdesk biedt merkoverkoepelende ondersteuning voor alle voertuigaspecten, met name op de volgende terreinen:
|
Service op afstand
Naast telefonische service hebben de adviseurs de mogelijkheid het probleem via toegang op afstand op te lossen. Met toestemming van de gebruiker kan hij op het Alltrucks-diagnosetoestel inloggen (internetaansluiting op het toestel in de werkplaats is een vereiste). Zo kunt u lastige problemen snel en eenvoudig laten oplossen.