Szybka pomoc między profesjonalistami
Pojazdy użytkowe są coraz częściej wyposażone w złożone systemy, a ich różnorodność rośnie. Wtedy dobrze jest, gdy można kogoś spytać, kto zna się na transporterach, pojazdach ciężarowych, autobusach, przyczepach i naczepach.
Infolinia techniczna Alltrucks oferuje Twoim mechanikom szybką i bezpośrednią pomoc, której codziennie potrzebują podczas serwisowania pojazdów użytkowych różnych marek.
Nasi doradcy dysponują praktycznym doświadczeniem w technice pojazdów użytkowych różnych marek. Mogą korzystać nie tylko z obszernej wiedzy i wieloletniego doświadczenia w zakresie systemów, komponentów i części zamiennych, ale mają także dostęp do informacji technicznych dla wszystkich marek pojazdów (łącznie z obszernymi danymi wyposażenia zapasowego).
W ten sposób szybko i kompetentnie rozwiązuje się nawet złożone problemy. Infolinia Alltrucks obsługuje wszystkie zagadnienia dotyczące pojazdów różnych marek, w szczególności w następujących dziedzinach:
- diagnostyka pojazdu
- sterowanie silnikiem
- elektronika pojazdu
- elektronika zwiększająca komfort
- mechanika ogólna
- hamulec pneumatyczny
- oczyszczanie powietrza
- elektroniczne układy hamulcowe
- zawieszenia pneumatyczna
- cylindry i zawory
- systemy bezpieczeństwa jazdy
- osie
- skrzynia biegów
- sprzęgła
- złącza wentylatorów
- amortyzatory
- układy kierownicze
- Online Ticketing
Serwis zdalny
Dodatkowo oprócz serwisu telefonicznego doradca ma możliwość rozwiązać problem przez zdalny dostęp. Po otrzymaniu zgody użytkownika może połączyć się z urządzeniem diagnostycznym (warunek istnienia połączenia internetowego z urządzeniem w warsztacie). W ten sposób nawet trudne problemy można rozwiązać szybko i komfortowo.