Apoyo rápido, de profesionales para profesionales

Los sistemas de los vehículos industriales son más complejos cada día, y cada vez existen más variantes. Por eso resulta ventajoso si se puede consultar a quién conoce bien los camiones, autobuses, remolques y tráilers.

La línea de asistencia técnica por teléfono de Alltrucks brinda a los mecánicos de su taller el apoyo rápido y directo necesario para el taller multi-marca de vehículos industrales.

Nuestros asesores poseen experiencia práctica en diferentes marcas de vehículos industriales. No solo puede aprovechar sus amplios conocimientos y gran experiencia en sistemas, componentes y repuestos, sino que también podrá aprovechar el acceso a las informaciones técnicas para todas las marcas de vehículos (incluyendo todos los datos del primer equipamiento).

De esta manera es posible resolver de manera rápida y competente incluso los problemas más complejos. La línea de asistencia técnica por teléfono de Alltrucks brinda apoyo multi-marca en todo lo referente al vehículo industrial, especialmente en lo referido a:

  • Diagnosis
  • Unidades de control del motor
  • Electrónica del motor
  • Electrónica del confort
  • Mecánica general
  • Freno neumático
  • Tratamiento del aire
  • Sistemas electrónicos de freno
  • Suspensión neumática
  • Cilindros y válvulas
  • Sistemas de seguridad
  • Ejes
  • Cajas de cambios
  • Embragues
  • Acoplador viscoso del ventilador
  • Amortiguadores
  • Direcciones

Asistencia en remoto

Además del apoyo telefónico, el asesor tiene la posibilidad de resolver el problema mediante el acceso en remoto. Con la autorización del Usuario, nuestro asesor puede conectarse al equipo de diagnosis de Alltrucks (si existe conexión a internet en el Taller) y resolver incluso los problemas más difíciles de manera rápida y segura.